Política de Frete

Política de Frete – Aurens

Na Aurens, cada pedido é preparado com cuidado e atenção para garantir que sua experiência de compra seja tão agradável quanto nossos produtos. Abaixo você encontra todos os detalhes sobre prazos de processamento, opções de envio e rastreamento de entregas.

Processamento do Pedido

• Após a confirmação do pagamento, o seu pedido passa pelo processo de separação, embalagem e verificação de qualidade.

• O tempo de processamento é de até 2 dias úteis .

• Utilizamos embalagens seguras e protetoras para garantir que seus produtos cheguem em perfeitas condições.

Prazos de Entrega

• O prazo total de entrega depende da transportadora selecionada e do endereço de destino.

• No checkout, você verá o prazo estimado de entrega para sua região.

• Oferecemos opções de entrega padrão e expressa , para que você escolha a que melhor se adapta às suas necessidades.

Frete Grátis

• Em campanhas promocionais ou para pedidos acima de um valor específico (indicado em nosso site), podemos oferecer frete grátis para determinadas regiões.

• A condição será aplicada automaticamente no checkout, caso o pedido seja elegível.

Rastreamento do Pedido

• Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.

• Com esse código, você poderá acompanhar a entrega em tempo real.

Responsabilidade da Entrega

• Certifique-se de que seus dados de entrega (endereço, CEP, complemento, etc.) estão corretos para evitar atrasos.

• Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto ou falha nas tentativas de entrega, um novo envio poderá ser realizado, sujeito a uma nova taxa de frete.